|
<html><head>
|
|
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
|
|
<title>2.13. E-Mail</title><link rel="stylesheet" type="text/css" href="style.css"><meta name="generator" content="DocBook XSL Stylesheets V1.76.1-RC2"><link rel="home" href="index.html" title="kivitendo 3.9.1: Installation, Konfiguration, Entwicklung"><link rel="up" href="ch02.html" title="Kapitel 2. Installation und Grundkonfiguration"><link rel="prev" href="ch02s12.html" title="2.12. Drucker- und Systemverwaltung"><link rel="next" href="ch02s14.html" title="2.14. Drucken mit kivitendo"></head><body bgcolor="white" text="black" link="#0000FF" vlink="#840084" alink="#0000FF"><div class="navheader"><table width="100%" summary="Navigation header"><tr><th colspan="3" align="center">2.13. E-Mail</th></tr><tr><td width="20%" align="left"><a accesskey="p" href="ch02s12.html">Zurück</a> </td><th width="60%" align="center">Kapitel 2. Installation und Grundkonfiguration</th><td width="20%" align="right"> <a accesskey="n" href="ch02s14.html">Weiter</a></td></tr></table><hr></div><div class="sect1" title="2.13. E-Mail"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="Email"></a>2.13. E-Mail</h2></div></div></div><p>
|
|
kivitendo kann sowohl E-Mails direkt aus dem Programm heraus E-Mails
|
|
versenden, als auch in das Programm importiern. Damit dies
|
|
funktioniert, müssen die E-Mail-Parameter korrekt konfiguriert sein.
|
|
Dazu mehr in den folgenden Abschnitten.
|
|
</p><div class="sect2" title="2.13.1. E-Mail-Versand aus kivitendo heraus"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="config.sending-email"></a>2.13.1. E-Mail-Versand aus kivitendo heraus</h3></div></div></div><p>Das Versenden von E-Mails kann zum Verschicken von Belegen genutzt
|
|
werden, z.B. um ein Angebot direkt an einen Kunden zu verschicken. Damit
|
|
dies funktioniert, muss eingestellt werden, über welchen Server die
|
|
E-Mails verschickt werden sollen. kivitendo unterstützt dabei zwei
|
|
Mechanismen: Versand über einen lokalen E-Mail-Server (z.B. mit
|
|
<span class="productname">Postfix</span>™ oder <span class="productname">Exim</span>™,
|
|
was auch die standardmäßig aktive Methode ist) sowie Versand über einen
|
|
SMTP-Server (z.B. der des eigenen Internet-Providers).</p><p>Welche Methode und welcher Server verwendet werden, wird über die
|
|
Konfigurationsdatei <code class="filename">config/kivitendo.conf</code>
|
|
festgelegt. Dort befinden sich alle Einstellungen zu diesem Thema im
|
|
Abschnitt '<code class="literal">[mail_delivery]</code>'.</p><div class="sect3" title="2.13.1.1. Versand über lokalen E-Mail-Server"><div class="titlepage"><div><div><h4 class="title"><a name="config.sending-email.sendmail"></a>2.13.1.1. Versand über lokalen E-Mail-Server</h4></div></div></div><p>Diese Methode bietet sich an, wenn auf dem Server, auf dem
|
|
kivitendo läuft, bereits ein funktionsfähiger E-Mail-Server wie z.B.
|
|
<span class="productname">Postfix</span>™, <span class="productname">Exim</span>™
|
|
oder <span class="productname">Sendmail</span>™ läuft.</p><p>Um diese Methode auszuwählen, muss der Konfigurationsparameter
|
|
'<code class="literal">method = sendmail</code>' gesetzt sein. Dies ist
|
|
gleichzeitig der Standardwert, falls er nicht verändert wird.</p><p>Um zu kontrollieren, wie das Programm zum Einliefern gestartet
|
|
wird, dient der Parameter '<code class="literal">sendmail = ...</code>'. Der
|
|
Standardwert verweist auf das Programm
|
|
<code class="filename">/usr/bin/sendmail</code>, das bei allen oben genannten
|
|
E-Mail-Serverprodukten für diesen Zweck funktionieren sollte.</p><p>Die Konfiguration des E-Mail-Servers selber würde den Rahmen
|
|
dieses sprengen. Hierfür sei auf die Dokumentation des E-Mail-Servers
|
|
verwiesen.</p></div><div class="sect3" title="2.13.1.2. Versand über einen SMTP-Server"><div class="titlepage"><div><div><h4 class="title"><a name="config.sending-email.smtp"></a>2.13.1.2. Versand über einen SMTP-Server</h4></div></div></div><p>Diese Methode bietet sich an, wenn kein lokaler E-Mail-Server
|
|
vorhanden ist oder einer vorhanden, dieser aber nicht konfiguriert
|
|
ist.</p><p>Um diese Methode auszuwählen, muss der Konfigurationsparameter
|
|
'<code class="literal">method = smtp</code>' gesetzt sein. Die folgenden
|
|
Parameter dienen dabei der weiteren Konfiguration:</p><div class="variablelist"><dl><dt><span class="term">
|
|
<code class="varname">hostname</code>
|
|
</span></dt><dd><p>Name oder IP-Adresse des SMTP-Servers. Standardwert:
|
|
'<code class="literal">localhost</code>'</p></dd><dt><span class="term">
|
|
<code class="varname">port</code>
|
|
</span></dt><dd><p>Portnummer. Der Standardwert hängt von der verwendeten
|
|
Verschlüsselungsmethode ab. Gilt '<code class="literal">security =
|
|
none</code>' oder '<code class="literal">security = tls</code>', so ist
|
|
25 die Standardportnummer. Für '<code class="literal">security =
|
|
ssl</code>' ist 465 die Portnummer. Muss normalerweise nicht
|
|
geändert werden.</p></dd><dt><span class="term">
|
|
<code class="varname">security</code>
|
|
</span></dt><dd><p>Wahl der zu verwendenden Verschlüsselung der Verbindung
|
|
mit dem Server. Standardwert ist '<code class="literal">none</code>',
|
|
wodurch keine Verschlüsselung verwendet wird. Mit
|
|
'<code class="literal">tls</code>' wird TLS-Verschlüsselung eingeschaltet,
|
|
und mit '<code class="literal">ssl</code>' wird Verschlüsselung via SSL
|
|
eingeschaltet. Achtung: Für '<code class="literal">tls</code>' und
|
|
'<code class="literal">ssl</code>' werden zusätzliche Perl-Module benötigt
|
|
(siehe unten).</p></dd><dt><span class="term">
|
|
<code class="varname">login</code> und
|
|
<code class="varname">password</code>
|
|
</span></dt><dd><p>Falls der E-Mail-Server eine Authentifizierung verlangt,
|
|
so können mit diesen zwei Parametern der Benutzername und das
|
|
Passwort angegeben werden. Wird Authentifizierung verwendet, so
|
|
sollte aus Sicherheitsgründen auch eine Form von Verschlüsselung
|
|
aktiviert werden.</p></dd></dl></div></div></div><div class="sect2" title="2.13.2. Versendete E-Mails über IMAP exportieren"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="config.sent_emails_in_imap"></a>2.13.2. Versendete E-Mails über IMAP exportieren</h3></div></div></div><p>
|
|
Es können versendete E-Mails über IMAP exportiert werden. Dazu muss
|
|
der entsprechende Server, auf dem die E-Mails abgelegt werden
|
|
sollen, konfiguriert werden. Dies geschieht in der Konfigurationsdatei
|
|
<code class="filename">config/kivitendo.conf</code> im Abschnitt
|
|
'<code class="literal">[sent_emails_in_imap]</code>'. Es können auch Server für
|
|
spezifische E-Mail-Adressen konfiguriert werden, indem der Abschnitt
|
|
kopiert wird und mit dem Namen
|
|
'<code class="literal">[sent_emails_in_imap/email/EMAILADDRESS]</code>', wobei
|
|
'<code class="literal">EMAILADDRESS</code>' die entsprechenden E-Mail-Adresse
|
|
ist, versehen wird.
|
|
</p><p>
|
|
Die Reihenfolge für die Auswahl der Konfiguration ist wie folgt:
|
|
</p><div class="orderedlist"><ol class="orderedlist" type="1"><li class="listitem"><p> Falls es für die Absender-Adresse eine Konfiguration gibt nimm
|
|
diese. </p></li><li class="listitem"><p> Falls es es für die benutzerbezogene E-Mail-Adresse eine
|
|
Konfiguration gibt dann nimm diese. </p></li><li class="listitem"><p> Falls es eine generelle Konfiguration gibt dann nimm diese.
|
|
</p></li></ol></div><p>Die folgenden Parameter dienen der Konfiguration:</p><div class="variablelist"><dl><dt><span class="term">
|
|
<code class="varname">enabled</code>
|
|
</span></dt><dd><p>
|
|
Falls '<code class="literal">enabled = 0</code>' gesetzt ist, wird der
|
|
Export von E-Mails deaktiviert. Dies ist der Standardwert. Falls
|
|
'<code class="literal">enabled = 1</code>' gesetzt ist, wird ist der
|
|
Export von E-Mails aktiviert.
|
|
</p></dd><dt><span class="term">
|
|
<code class="varname">hostname</code>
|
|
</span></dt><dd><p>Name oder IP-Adresse des IMAP-Servers. Standardwert:
|
|
'<code class="literal">localhost</code>'</p></dd><dt><span class="term">
|
|
<code class="varname">port</code>
|
|
</span></dt><dd><p>
|
|
Portnummer. Der Standardwert hängt von der verwendeten
|
|
Verschlüsselungsmethode ab. Gilt '<code class="literal">ssl = 1</code>',
|
|
so ist 993 die Standardportnummer. Für
|
|
'<code class="literal">ssl = 0</code>' ist 143 die Portnummer. Muss
|
|
normalerweise nicht geändert werden.
|
|
</p></dd><dt><span class="term">
|
|
<code class="varname">ssl</code>
|
|
</span></dt><dd><p>
|
|
Wahl ob eine Verschlüsselung bei der Verbindung mit dem Server
|
|
verwendet wird. Standardwert ist '<code class="literal">1</code>',
|
|
wodurch eine SSL-Verschlüsselung verwendet wird. Mit
|
|
'<code class="literal">0</code>' wird keine Verschlüsselung genutzt.
|
|
</p></dd><dt><span class="term">
|
|
<code class="varname">username</code> und
|
|
<code class="varname">password</code>
|
|
</span></dt><dd><p>
|
|
Falls der IMAP-Server eine Authentifizierung verlangt, so können
|
|
mit diesen zwei Parametern der Nutzername und das Passwort
|
|
angegeben werden. Wird Authentifizierung verwendet, so sollte
|
|
aus Sicherheitsgründen auch Verschlüsselung aktiviert werden.
|
|
</p></dd><dt><span class="term">
|
|
<code class="varname">folder</code>
|
|
</span></dt><dd><p>
|
|
Wahl des Ordners, in den kivitendo gesendete E-Mails
|
|
gespeichert. Standardwert ist
|
|
'<code class="literal">Sent/Kivitendo</code>'. Ordnerhierarchien können
|
|
mit einem Slash ('<code class="literal">/</code>') getrennt werden.
|
|
Der gewählte Ordner muss existieren.
|
|
</p></dd></dl></div><p>
|
|
Bei einem Fehler bricht die Funktion ab und der Anwender bekommt die
|
|
Fehlermeldung, dass die E-Mail prinzipiell nicht verschickt werden
|
|
konnte. An dieser Stelle muss der kivitendo-Admin etwas genauer
|
|
prüfen, ob der Mail-Versand und/oder die Synchronisation den Fehler
|
|
verursacht hat. Ein Blick ins Email-Journal kann helfen den Fehler
|
|
einzuschränken.
|
|
</p></div><div class="sect2" title="2.13.3. E-Mails in kivitendo importieren"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="config.imap_client"></a>2.13.3. E-Mails in kivitendo importieren</h3></div></div></div><p>
|
|
Um E-Mails in kivitendo zu importieren, muss der entsprechende
|
|
Server, von dem die E-Mails abgeholt werden sollen, konfiguriert
|
|
werden. Dies geschieht in der Konfigurationsdatei
|
|
<code class="filename">config/kivitendo.conf</code> im Abschnitt
|
|
'<code class="literal">[imap_client]</code>'.
|
|
</p><p>Die folgenden Parameter dienen der Konfiguration:</p><div class="variablelist"><dl><dt><span class="term">
|
|
<code class="varname">enabled</code>
|
|
</span></dt><dd><p>
|
|
Falls '<code class="literal">enabled = 0</code>' gesetzt ist, wird der
|
|
Import von E-Mails deaktiviert. Dies ist der Standardwert. Falls
|
|
'<code class="literal">enabled = 1</code>' gesetzt ist, wird ist der
|
|
Import von E-Mails aktiviert.
|
|
</p></dd><dt><span class="term">
|
|
<code class="varname">hostname</code>
|
|
</span></dt><dd><p>Name oder IP-Adresse des IMAP-Servers. Standardwert:
|
|
'<code class="literal">localhost</code>'</p></dd><dt><span class="term">
|
|
<code class="varname">port</code>
|
|
</span></dt><dd><p>
|
|
Portnummer. Der Standardwert hängt von der verwendeten
|
|
Verschlüsselungsmethode ab. Gilt '<code class="literal">ssl = 1</code>',
|
|
so ist 993 die Standardportnummer. Für
|
|
'<code class="literal">ssl = 0</code>' ist 143 die Portnummer. Muss
|
|
normalerweise nicht geändert werden.
|
|
</p></dd><dt><span class="term">
|
|
<code class="varname">ssl</code>
|
|
</span></dt><dd><p>
|
|
Wahl, ob eine Verschlüsselung bei der Verbindung mit dem Server
|
|
verwendendet wird. Standardwert ist '<code class="literal">1</code>',
|
|
wodurch eine SSL-Verschlüsselung verwendet wird. Mit
|
|
'<code class="literal">0</code>' wird keine Verschlüsselung genutzt.
|
|
</p></dd><dt><span class="term">
|
|
<code class="varname">username</code> und
|
|
<code class="varname">password</code>
|
|
</span></dt><dd><p>
|
|
Falls der IMAP-Server eine Authentifizierung verlangt, so können
|
|
mit diesen zwei Parametern der Nutzername und das Passwort
|
|
angegeben werden. Wird Authentifizierung verwendet, so sollte
|
|
aus Sicherheitsgründen auch Verschlüsselung aktiviert werden.
|
|
</p></dd><dt><span class="term">
|
|
<code class="varname">base_folder</code>
|
|
</span></dt><dd><p>
|
|
Wahl des Ordners, den kivitendo als Basis für das Erstellen von
|
|
Unterordnern und das Abholen von E-Mails verwendet. Standardwert
|
|
ist '<code class="literal">INBOX</code>'. Ordnerhierarchien können mit
|
|
einem Slash ('<code class="literal">/</code>') getrennt werden. Beispiel:
|
|
'<code class="literal">INBOX/kivitendo</code>'. In diesem Ordner dürfen
|
|
keine Unterordner existieren und keine manuell angelegt werden.
|
|
</p></dd></dl></div><p>
|
|
Wenn eingeschaltet, wird beim Anlegen von Verkaufsangeboten und
|
|
-aufträgen ein Unterordner im E-Mail-Client für den entsprechenden
|
|
Beleg angelegt. E-Mails, in diesen Ordner werden automatisch beim
|
|
Öffnen des Belegs in kivitendo importiert. Um die E-Mails übersichtlich
|
|
zu halten, kann der Hintergrund-Job
|
|
'<code class="literal">CleanUpEmailSubfolders</code>' genutzt werden. Dieser
|
|
importiert alle E-Mails und löscht alle Unterordnern, die nicht zu
|
|
einem offenen Beleg gehören. Importierte E-Mails werden nicht
|
|
gelöscht; erst beim Löschen des Unterordners werden sie gelöscht.
|
|
</p><p>
|
|
Es können auch E-Mails in kivitendo importiert werden, die nicht zu
|
|
einem Beleg gehören. Dafür kann der Hintergrund-Job
|
|
'<code class="literal">SyncEmailFolder</code>' verwendet werden. Dieser
|
|
synchronisiert standartmäßig den Ordner der in
|
|
'<code class="literal">base_folder</code>' angegeben ist. Dies kann mit dem
|
|
Job-Parameter '<code class="literal">folder</code>' geändert. Die Importierten
|
|
E-Mails werden im E-Mail-Journal gespeichert.
|
|
</p><p>
|
|
Beim Umzug des E-Mail-Servers kann kivitendo schon
|
|
importierte E-Mails nicht mehr erkennen. Dies führt dazu, dass alle
|
|
E-Mails erneut importiert werden.
|
|
</p></div></div><div class="navfooter"><hr><table width="100%" summary="Navigation footer"><tr><td width="40%" align="left"><a accesskey="p" href="ch02s12.html">Zurück</a> </td><td width="20%" align="center"><a accesskey="u" href="ch02.html">Nach oben</a></td><td width="40%" align="right"> <a accesskey="n" href="ch02s14.html">Weiter</a></td></tr><tr><td width="40%" align="left" valign="top">2.12. Drucker- und Systemverwaltung </td><td width="20%" align="center"><a accesskey="h" href="index.html">Zum Anfang</a></td><td width="40%" align="right" valign="top"> 2.14. Drucken mit kivitendo</td></tr></table></div></body></html>
|